
申訴專員調查醫管局借用輔助器材程序機制 病人組織倡程序電子化
2025-06-11
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申訴專員調查醫管局借用輔助器材程序機制 病人組織倡程序電子化
2025-06-11
申訴專員陳積志昨日宣布展開全面調查,詳細審研現時醫管局向市民提供借用輔助器材服務程序和機制,這些器材包括輪椅、手杖及步行架等。
申訴專員公署指出,有資料顯示,現時相關程序較繁複亦過於嚴謹,例如要求借用人歸還器材時,必須由按金繳款人帶同按金收據親身到醫院領回按金,其他人不能代領。
記者潘潔平訪問了社區組織協會幹事彭鴻昌,他舉例指,一些中風病人出院後一段時間,可能需要使用輪椅或手杖,可透過電子方式程序簡化,更便利病人。
申訴專員公署指出,有資料顯示,現時相關程序較繁複亦過於嚴謹,例如要求借用人歸還器材時,必須由按金繳款人帶同按金收據親身到醫院領回按金,其他人不能代領。
記者潘潔平訪問了社區組織協會幹事彭鴻昌,他舉例指,一些中風病人出院後一段時間,可能需要使用輪椅或手杖,可透過電子方式程序簡化,更便利病人。